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Escola Sesi de Referência: o update da educação em Jardim da Penha

2 de junho de 2023

Tecnologia e estrutura moderna para educação maker. Conheça a escola Sesi de Referência Jardim da Penha, a 1ª da região sudeste!

Quem passa pela rua Tupinambás, em Jardim da Penha, já deve ter visto que um novo edifício se ergue: é a primeira escola Sesi de referência na região sudeste, um lugar pensado e estruturado para que os alunos acompanhem as transformações do mundo da educação de uma forma lúdica e imersiva.

Afinal, por que se chama escola de referência?

A resposta para essa pergunta está na estrutura. Diferente das outras unidades, os alunos da escola de referência trocam de sala de aula no lugar do professor, pois elas são divididas de acordo com eixos temáticos: linguagens, matemática, ciências humanas e ciências da natureza, sendo que cada uma tem estrutura diferenciada e equipada para atender aos assuntos que o aluno está aprendendo. Ah, e as carteiras da sala de aula podem ser reunidas de várias formas diferentes, o que fortalece o trabalho em equipe.

* imagens do projeto

Metodologia que coloca seu filho no centro do aprendizado

Muito além da estrutura, o Sesi Escola de Referência emprega a metodologia Steam, que une ciências, matemática, engenharia, artes e design em um ambiente que incentiva o acesso a recursos e ferramentas de ensino e aprendizagem. Com suporte tecnológico e processos educativos diferenciados, essa abordagem oferece novas experiências aos estudantes, expandindo seu potencial e promovendo um ensino mais eficaz e personalizado.

* Por Yan Carlos

Sesi: Promovendo Conscientização e Prevenção Contra a Violência e o Assédio nas Escolas

22 de maio de 2023

Palestras para pais, alunos e comunidade escolar estão presentes na chamada para criar um ambiente escolar mais seguro para todos!

As questões que envolvem a segurança nas escolas tornaram-se de extrema importância a ser abordado por instituições de ensino que desejam criar um ambiente seguro e saudável para seus alunos, pais e toda a comunidade escolar. Para mitigar essa problemática, o Sesi e o Senai criaram o programa “S, vidas em Foco”.

A iniciativa tem o objetivo de promover a conscientização ativa e engajar os diferentes públicos envolvidos na vivência escolar e conta com a Crino, empresa especializada em neurociência aplicada à educação, e o Núcleo de Apoio Psicossocial (NAP) do Sesi, a fim de abordar de maneira leve, criativa e instrutiva temas relacionados à vivência escolar, familiar, violência e assédio nas escolas.

A ação visa ir além do discurso, colocando em prática ações efetivas de prevenção e conscientização. Por meio de palestras interativas e envolventes ministradas pela equipe da Crino, que utiliza conhecimentos de neurociência aplicada à educação, serão exploradas estratégias para identificar, combater e prevenir práticas prejudiciais nas instituições de ensino.

As palestras oferecidas pela Crino, abordarão temas relevantes e atuais, proporcionando aos participantes uma compreensão mais ampla sobre a importância de criar um ambiente inclusivo, respeitoso e seguro, oferecendo ferramentas e estratégias para que todos possam contribuir de forma efetiva na construção de um ambiente escolar saudável.

Além disso, o NAP desempenhará o papel de fornecer orientação, apoio e acompanhamento às vítimas de violência e assédio, garantindo que elas sejam acolhidas e recebam o suporte necessário.

Confira as ações abaixo!

Palestras para mães, pais e responsáveis

Dia 24/05, às 19h – PRIMEIRO ENCONTRO – Tema: Conexão neural na infância e o abandono intelectual (Escopo: abertura do programa. Contextualização e ambientação com os participantes. Explicação do que é neurociência e como podemos melhorar nossa atuação como pais e responsáveis na vida dos filhos);

Dia 31/05, às 19h – Tema: O Bullying e os impactos físicos e psicológicos na vida das pessoas (O objetivo é por meio da neurociência conscientizar sobre o quanto as vivências em casa impactam também na escola. Expor a realidade das dores e sofrimentos que, para muitos, não passa de uma “brincadeira”);

Dia 21/06, às 19h – Tema: Os impactos legais do Bullying (Conscientizar sobre os aspectos legais quando se trata de “penalizar” quem pratica o bullying e deixar claro que os pais ou responsáveis respondem pelas ações dos seus filhos menores de idade);

Dia 28/06, às 19h – Tema: Educando para o mundo, prepare seus filhos para uma vida globalizada (Ampliar a visão dos pais sobre a importância de estreitar as relações da família x escola x alunos neste momento tão dinâmico e exigente).

Palestras para alunos e alunas

Dia 24/05

Das 07h15 às 8h40 – Todos as séries do Ensino Fundamental II, de todas as unidades Sesi – Tema: Tipos de Bullying: Saiba como reconhecê los e se proteger

Das 10h40 às 12h20 – Todos as séries do Ensino Médio, de todas as unidades Sesi – Tema: Tipos de Bullying: Saiba como reconhecê los e se proteger

Das 13h15 às 14h40 – Todos as séries do Ensino Fundamental I, de todas as unidades Sesi – Tema: Tipos de Bullying: Saiba como reconhecê los e se proteger

Dia 31/05

Das 07h15 às 8h40 – Todos as séries do Ensino Fundamental II, de todas as unidades Sesi – Tema: O Bullying e os impactos físicos e psicológicos na vida das pessoas

Das 10h40 às 12h20 – Todos as séries do Ensino Médio, de todas as unidades Sesi – Tema: O Bullying e os impactos físicos e psicológicos na vida das pessoas

Das 13h15 às 14h40 – Todos as séries do Ensino Fundamental I, de todas as unidades Sesi – Tema: O Bullying e os impactos físicos e psicológicos na vida das pessoas

Dia 21/06

Das 07h15 às 8h40 – Todos as séries do Ensino Fundamental II, de todas as unidades Sesi – Tema: Cyberbullying

Das 10h40 às 12h20 – Todos as séries do Ensino Médio, de todas as unidades Sesi – Tema: Cyberbullying

Das 13h15 às 14h40 – Todos as séries do Ensino Fundamental I, de todas as unidades Sesi – Tema: Cyberbullying

Dia 28/06

Das 07h15 às 8h40 – Todos as séries do Ensino Fundamental II, de todas as unidades Sesi – Tema: Os impactos legais do Bullying

Das 10h40 às 12h20 – Todos as séries do Ensino Médio, de todas as unidades Sesi – Tema: Os impactos legais do Bullying

Das 13h15 às 14h40 – Todos as séries do Ensino Fundamental I, de todas as unidades Sesi – Tema: Os impactos legais do Bullying

Palestras para a comunidade escolar

Dia 17/07

Das 08h30 às 11h30 – Direção e Gerência, de todas as unidades Sesi – Tema: Bullying e Cyberbullying

Das 14h às 17h – Direção e Gerência, de todas as unidades Sesi – Tema: Neurociência Aplicada no controle do assédio

Dia 26/07

Das 07h30 às 11h30 – Coordenação e Professores, de todas as unidades Sesi – Tema: Neurociência Aplicada no controle do assédio

Das 13h às 17h – Coordenação e Professores, de todas as unidades Sesi – Tema: Neurociência Aplicada no controle do assédio

* Por Yan Carlos

Conheça 10 Museus ao redor do mundo sem sair de casa

18 de maio de 2023

Dia 18 de maio é comemorado o Dia Internacional dos Museus. E, para ressaltar a importância destas instituições na preservação da cultura, nós preparamos uma lista com 10 grandes Museus e Galerias de Arte ao redor do mundo que você pode visitar sem sair de casa.

É só clicar e aproveitar a viagem!

1 – Metropolitan Museum of Art, Nova York – Estados Unidos

2 – Pinacoteca, São Paulo – Brasil

3 – Museu Casa de Anne Frank, em Amsterdam

4 – Museu d’Orsay, Paris – França

5 – Museu Nacional de Antropologia, Cidade do México – México

6 – Museu de Arte de São Paulo – MASP, São Paulo – Brasil

7 – Museu da Acrópole, Atenas – Grécia

8 – Instituto Inhotim, Brumadinho – Minas Gerais

9 – The British Museum, Londres – Inglaterra

10 – Galeria Uffizi, Florença – Itália

Bônus: É claro que o Museu mais famoso do mundo inteiro não iria ficar de fora da nossa lista. Também trouxemos o link da visita virtual pelo Museu do Louvre. É só clicar aqui!

Iniciativa do Sesi em parceria com a Embaixada dos Estados Unidos capacita professores de inglês de forma gratuita

10 de janeiro de 2023

English for all: Sesi e Embaixada dos Estados Unidos se unem para capacitar professores de inglês.

Hello, teacher! Você tem até o dia 16 de janeiro para se inscrever no English for all, programa da Embaixada dos Estados Unidos Regional, a English Language Office – RELO, que conta com a parceira do Sesi. Essa é a oportunidade perfeita para aprimorar o ensino da língua inglesa na sala de aula, por meio de metodologias ativas de aprendizado. Ah, tudo isso de forma totalmente gratuita!

Como faço para me inscrever?

Para fazer parte, você precisará acessar este link e informar os seus dados pessoais e o perfil docente, escrever uma carta de motivação e enviar o seu currículo.

Como vai funcionar o curso?

A certificação é de 110 horas – assinada pelo Sesi e Embaixada dos Estados Unidos – distribuída ao longo de 22 semanas, com início no dia 30 de janeiro e até o dia 07 de julho. Durante esse período você vai aprender formas de melhorar a experiência dos alunos na língua inglesa, desenvolver aulas e avaliações equitativas e outras estratégias de ensino. Ah, vale lembrar que a interação e todas as atividades são em inglês. Agarre essa oportunidade e inscreva-se!

Clique aqui e inscreva-se!

* Por Yan Carlos

Sesi oferta bolsa de estudos de 100% de desconto

16 de setembro de 2022

Benefício é válido para alunos do 9º ano, já matriculados em uma unidade da instituição e que irão se rematricular para cursar o Novo Ensino Médio. Saiba como ser um bolsista!

Já te falamos que iniciou o período de Rematrículas do Sesi ES, certo? Mas agora temos uma novidade para os alunos da rede que pretendem continuar em uma escola de referência para cursar o Ensino Médio: estamos como Bolsas de Gratuidade para 2023.

As 760 vagas ofertadas no edital oferecem bolsa de 100% de desconto sobre a tabela de valores do ano letivo de 2023 e anos subsequentes. Para se candidatar o aluno deve estar matriculado e cursando o 9º ano em 2022.

Como faço para ser bolsista?

A opção pela bolsa de estudo será realizada no momento da rematrícula dos alunos do 9º ano para a 1ª série do Novo Ensino Médio, até o limite das vagas e/ou bolsas de estudo e à aceitação do turno ofertado.

Para ter direito a bolsa de estudos, no entanto, o aluno precisa ser enquadrado na condição de baixa renda, que deverá ser atestada no momento da rematrícula, com a entrega de autodeclaração de baixa renda, cumprindo o Regulamento do Sesi.

A bolsa de estudo é vinculada à escola onde o aluno está matriculado no 9º ano do fundamental, exceto para as unidades de Porto de Santana, em Cariacica; Maruípe, em Vitória; e Laranjeiras, na Serra.

Mas por quê?

Essas unidades não irão ofertar a 1ª série do Novo Ensino Médio em 2023. Os alunos que cursam o 9º ano nesses locais, poderão ser matriculas nas seguintes escolas Sesi: Sesi de Campo Grande, Sesi de Jardim da Penha e Sesi de Civit, respectivamente.

Para saber como efetuar a rematrícula ou matricular novos alunos, clique aqui

Caso esteja com algum débito a ser regularizado com o Sesi ES, saiba como negociá-lo aqui.

Para mais informações, os pais devem entrar em contato com o nosso SAC pelo telefone 0 800 102 0880, pelo e-mail sac@sesi-es.org.br ou via chat na página de rematrícula.

* Por Fiorella Gomes

16 de setembro de 2022

Abertura do torneio foi realizada nesta quinta-feira (15), e reuniu alunos e representantes de 40 escolas, entre unidades públicas e privadas. Os jogos acontecem até o dia 26 de setembro, não perca!

Em sua 3ª edição, os Jogos Estudantis 2022 reuniu nesta quinta-feira (15), no Sesi de Jardim da Penha, em Vitória, alunos e representantes de 40 escolas, entre públicas e privadas. A competição acontece até o dia 26 de setembro, que será marcada pela cerimônia de encerramento.

O gerente executivo de Saúde e Segurança do Sesi ES, Flávio Rodrigues, ressaltou a importância dos jogos e da iniciativa do campeonato.

“A gente sabe que a prática de esportes tem relação com saúde e qualidade de vida, e essas ações são algumas das prioridades do Sesi ES. Quero agradecer a parceria da Rede Vitória e da Fecade na realização desse evento, e desejar um ótimo campeonato a todos os inscritos”, enfatizou.

Um momento muito esperado da abertura foi a participação do atleta olímpico de vôlei de praia Fábio Luiz Magalhães. “Eu sou fruto dos jogos escolares, e, com eles, eu consegui conquistar a medalha de prata nos jogos olímpicos de Pequim”, disse.

Os Jogos têm o objetivo de possibilitar aos estudantes das escolas de ensino fundamental e médio da rede particular de educação a prática esportiva, com a vivência nos jogos, visando a formação para a cidadania, tendo em vista ampliar seus conhecimentos sobre os esportes para além dos aspectos técnicos e táticos.

O evento é uma realização do Sesi ES, da Rede Vitória, da Multivix e da Federação Capixaba de Desporto Escolar (Fecade).

Jogos Estudantis 2022

O evento terá cinco modalidades: basquete, futebol de 7 society, futsal, handebol e voleibol. Serão duas categorias: infantil, de até 13 anos (nascidos a partir de 2009) e juvenil, até 16 anos (nascidos a partir de 2006).

São mais de 800 alunos divididos em 102 equipes. E pra fechar os recordes, a terceira edição vai contar com 166 jogos.

Confira a programação do primeiro fim de semana dos Jogos Estudantis 2022:

17/09 – Futsal no Sesi de Jardim da Penha
17/09 – Futebol Society no Sesi de Jardim da Penha
17/09 – Vôlei na EMEF Álvaro de Castro Mattos, em Jardim da Penha
18/09 – Futsal no SESI de Jardim da Penha
18/09 – Basquete no EMEF Álvaro de Castro Mattos, em Jardim da Penha
18/09 – Vôlei e Handebol no IFF Campus Vitória, em Jucutuquara

*Por Raianne Trevelin
com informações do Folha Vitória.

15 de setembro de 2022

Você tem até o dia 04 de novembro para garantir a vaga. E quem quer fazer parte dessa escola de referência, o cadastro de interesse está aberto para as matrículas de 2023

Atenção pais, chegou a hora de garantir a vaga do seu filho na escola que é referência em ensino no Espírito Santo!

Está aberto o período de rematrícula do Sesi ES: você tem até o dia 04 de novembro para realizá-la de forma on-line ou presencial. Após esse período, a rematrícula poderá ser feita, desde que haja vaga disponível.

Quem realizar a rematrícula dentro desse período, além da garantia da vaga para 2023, terá um desconto de 25% sobre o valor de tabela na primeira mensalidade (janeiro). Vale ressaltar que descontos não são cumulativos.

O processo de rematrícula será on-line, clicando aqui. Pode ser feita de qualquer computador com acesso à internet.

Já o atendimento presencial é realizado na Central de Atendimento ao Cliente (CAC) da unidade onde o seu filho estuda. Para isso, é necessário levar os seguintes documentos:

– Comprovante de residência atualizado (preferencialmente de correspondências entregues pelos Correios);
– Cópia do CPF do aluno (para ser beneficiado com Seguro de Vida);
– Cópia do cartão de vacina completo, frente e verso (para todos os alunos);
– Foto 3×4 recente do aluno para atualização da Ficha de Matrícula.
O Sesi ES enviou nesta semana as cartas de convite de rematrícula para os pais com as orientações.

Novas matrículas

Agora, se você está procurando uma escola que oriente o seu filho para o futuro e permita-o ser protagonista do próprio aprendizado, você precisa preencher o nosso cadastro de interesse, que está aberto para as matrículas de 2023. É só acessar o nosso site.

A equipe do Sesi ES entrará em contato com o responsável por meio do telefone informado no ato do cadastro, a partir do dia 26 de setembro.

Para mais informações, os pais devem entrar em contato pelo telefone 0 800 102 0880, pelo e-mail sac@sesi-es.org.br, ou via chat na página de rematrícula.

Caso esteja com algum débito a ser regularizado com o Sesi ES, saiba como negociá-lo aqui.

* Por Fiorella Gomes

12 de setembro de 2022

Os canais são divididos por áreas de atendimento específicos. Aqui, você entende quando deve acionar cada canal de atendimento

A Findes e suas entidades contam com canais de atendimento específicos para cada área de tratativa. Com eles, é possível ter informações sobre nossas escolas, atividades realizadas, além de tirar dúvidas sobre a vida escolar de um aluno e muito mais.

Entre os nossos canais estão o setor pedagógico, a ouvidoria o SAC e o CAC. Você já teve dúvidas ao precisar acionar algum dos nossos canais ou quer saber mais sobre cada um deles?

Então se liga nessa dica! Por aqui você vai encontrar tudo o que precisa saber na hora de acioná-los.

Entenda mais sobre cada canal!

Pedagógico/Escola

Precisa tirar dúvidas ou deseja ter informações relacionadas a vida escolar do aluno? Por meio do canal pedagógico é possível ficar por dentro de assuntos como notas, aproveitamento escolar, atividades feitas em sala de aula e atividades para casa. Ah, todas essas informações devem ser tratadas com o setor pedagógico ou com o diretor da unidade.

SAC – Serviço de Atendimento ao Consumidor

É responsável por atender as demandas relativas à solicitações e dúvidas. Pedidos de informação, reclamações e elogios as unidades e serviços, também podem ser feitos por aqui. Então, se você precisa de informações gerais sobre nossas escolas, esse é o canal indicado.

Nele, é possível ter acesso aos horários de atendimento, disponibilidade de vagas, editais de gratuidade, cursos disponíveis, atividades físicas disponíveis em cada unidade, valores, aprendizagem industrial, EJA e orientações sobre como solicitar a negociação financeira. Além disso, em períodos de matrícula, é possível consultar quais são os documentos necessários para matrícula.

CAC – Centro de Atendimento ao Cliente

Nesse canal, é possível tirar dúvidas e solicitar informações referentes a atividades realizadas na escola, como o processo de matrícula e atividades físicas. Serviços de segunda via de boleto, declaração para fins de Imposto de Renda, as fichas financeira e escolar do aluno, também podem ser solicitados.

Ouvidoria

A ouvidoria visa receber informações e mediar o diálogo entre a Findes, suas instituições e seus clientes e colaboradores, para promover a solução de questões relevantes. Também é possível registrar manifestações que dizem respeito a elogios, sugestões, críticas, reclamações e denúncias. Caso você precise denunciar casos de abuso sexual, assédio moral, racismo e homofobia, a ouvidoria dever ser acionada imediatamente.

Por Kamily Rodrigues

8 de agosto de 2022

A disputa conta com a participação de 5.280 alunos do ensino Fundamental II e Ensino Médio de todas as unidades do Sesi ES

Os Jogos Internos da Rede Escolar Sesi (Jires) estão de volta! Dessa vez com um gostinho especial, marcando o retorno das atividades físicas presenciais após o período de distanciamento devido à pandemia da Covid-19. Nessa edição, que começará no próximo dia 15, o torneio vai receber alunos de todas as unidades do Sesi ES, que competirão em diferentes modalidades desde o ensino fundamental II ao Ensino Médio.

O Jires é um evento que incentiva a prática esportiva nas escolas e faz parte do calendário anual do Sesi ES há alguns anos. Além disso, contribui para aprimorar habilidades intelectuais, coordenação motora, conscientização do trabalho em equipe e a competição saudável dos alunos.

E este ano não poderia ser diferente! Com o tema “Copa do Mundo”, as modalidades disputadas são Futsal, Handebol, Vôlei, Basquete, Futebol society, Xadrez, Natação, Queimada, e para os apaixonados por tecnologia, o torneio conta com o jogo League of Legends e Vídeo Game.

Como vai funcionar?

A competição é dividida em 2 etapas:

Fase Interna (Inter-classe): Esta etapa acontece na unidade escolar através de competições internas para promoção e integração dos alunos, e também, seleção dos atletas e equipes que representarão a unidade nas próximas fases da competição.

Fase Estadual (Finais): Esta etapa conta com a participação dos atletas e equipes selecionadas na fase interna, e reunirá todas as unidades do Sesi em um só lugar para disputa dos jogos finais, onde serão definidos os campeões do Jires 2022.

Modalidades que serão disputadas em 2022:

1. Futebol de Salão – Feminino e Masculino

2. Basquete – Feminino e Masculino

3. Vôlei – Feminino e Masculino

4. Handebol – Feminino e Masculino

5. Xadrez – Feminino e Masculino

6. Vídeo Game (Futebol) – Feminino e Masculino

7. Futebol Society (Grama) – Feminino e Masculino

8. League Of Legends – LOL (PG On-line) – Misto

9. Natação – Feminino e Masculino

10. Queimada – Misto

Relação de unidades / países representantes que atuarão no Jires 2022 / Copa do Mundo:

1. Laranjeiras – Holanda

2. Civit – Alemanha

3. Maruípe – Inglaterra

4. Colatina – França

5. Linhares – Portugal

6. Cachoeiro – Espanha

7. Porto de Santana – Uruguai

8. Jardim da Penha – Camarões

9. Campo Grande – EUA

10. Araçás – Egito

11. Aracruz – Tupiniquim – Brasil

12. Cobilândia – Dinamarca

Confira a agenda completa!

Abertura dia 15/08 - (aberta ao público)

Cerimônia de abertura do Jires 2022

Horário: 19h

Local: Ginásio do Sesi Jardim da Penha – em Vitória

Jogos dos dias 16 e 17/08

Finais dos jogos do Ensino Fundamental II

Horário: 08h às 17h

Local: Sesi Araçás – em Vila Velha

Jogos dos dias 18, 19 e 20/08

Finais dos jogos do Ensino Médio

Horário: 08h às 17h

Local: Sesi Araçás – em Vila Velha

*Por: Kamily Rodrigues

19 de julho de 2022

Aproveite a oportunidade de aumentar seus conhecimentos profissionais, pessoais e sociais com os cursos EaD do Sesi ES. Clique aqui e se inscreva!

Já pensou em iniciar um curso de educação continuada e concluir em um curto período? Então você precisa conhecer os cursos EaD do Sesi ES. Os cursos têm o objetivo de aumentar seus conhecimentos profissionais, pessoais e sociais, preparando-o para atender as reais necessidades do mercado de trabalho. E o melhor: são gratuitos!

Os cursos de educação continuada são direcionados para quem deseja aprender uma nova habilidade, aprimorando conhecimentos, e se preparando melhor para concorrer uma vaga de emprego.

As oportunidades são para os cursos: Administrando o seu Dinheiro; Comunicação Efetiva; Comunicação com Foco Organizacional; Qualidade no Atendimento e Postura Profissional; Redação Administrativa; e Satisfação do Cliente.

Clique aqui e se inscreva!

O EaD

Autoinstrucional, o Ensino à Distância (EaD) do Sesi, pode ser acessado por meio do celular, tablet, notebook ou computador. Os alunos contam com e-books, videoaulas e um ambiente totalmente interativo. Também é oferecido suporte técnico para retirar eventuais dúvidas quanto ao Ambiente Virtual de Aprendizagem (AVA).

Durante o curso, são oferecidas atividades de fixação, com o conteúdo do curso e atividades de passagem, e atividades avaliativas.

Ao final do curso, são emitidos (gratuitamente) certificados de conclusão com a carga horária cursada.

Como se inscrever

A inscrição é realizada pelo próprio aluno por meio do site. Basta clicar no curso desejado e dentro da página do curso clicar no ícone “Quero me Inscrever” e preencher os dados.

Após confirmar a inscrição, o aluno receberá, no e-mail cadastrado, as informações de login e senha para acesso a plataforma dos cursos.

Ao realizar a matrícula, o aluno terá 30 dias para concluir o curso dentro da plataforma. Após esse prazo, ele perderá o acesso e terá que realizar uma nova inscrição.

Para mais informações, entre em contato pelo Serviço de Atendimento ao Cliente (SAC) no número 0800 102 0880, de segunda a sexta-feira, das 7h às 19h.

Conheça os cursos do Sesi e se inscreva:

– Administrando o seu Dinheiro – 12h

Conscientizar sobre a importância de administrar suas finanças pessoais e familiares de forma adequada, prevenindo-se de possíveis transtornos decorrentes da má gestão do seu dinheiro.

Saiba mais!

– Comunicação com Foco Organizacional – 20h:

Promover conhecimentos básicos sobre a Comunicação, ao que tange as situações de relacionamento pessoal e interpessoal no ambiente organizacional, considerando as demandas de trabalho e as interações de pessoas e produtividade, tendo-se em vista a educação de posturas adequadas frente às exigências das atividades de trabalho e relações humanas.

Saiba mais!

– Comunicação Efetiva – 12h

O curso é gratuito e destinado ao público interessado em aperfeiçoar sua comunicação oral e escrita da língua portuguesa de forma assertiva.

Saiba mais!

– Qualidade no Atendimento e Postura Profissional – 10h

Conhecer técnicas e recursos para aprimorar o atendimento aos clientes interno e externo, com foco na satisfação, na humanização do atendimento, na qualidade, na assertividade, na resolutividade, na responsabilidade e na ética.

Saiba mais:

– Redação Administrativa – 10h

Escrever documentos administrativos com uma boa comunicação empresarial, clareza objetividade e uniformidade.
Saiba mais!

– Satisfação do Cliente – 40h

Promover conhecimentos no foco da satisfação do cliente, considerando que todo serviço e produto ofertado passam pelo clivo de análise da clientela de uma empresa, sendo que a qualidade dos mesmos estará sempre em função da necessidade e das expectativas que o cliente deposita sobre eles.

Saiba mais!

*Por Raianne Trevelin