Conheça as facilidades e funcionalidades do atendimento remoto do serviço de saúde do Sesi ES
Com o serviço de Telemedicina do Sesi ES ficou mais fácil cuidar da saúde dos colaboradores. Com apenas um clique, é possível fazer a conexão entre o trabalhador da sua empresa com médicos, enfermeiros, nutricionistas e psicólogos. E, acredite, é mais simples do que imagina. Quer saber como? Te conto agora!
O acesso à plataforma pode ser feito de duas formas. A primeira pelo aplicativo “Sesi Viva Mais”, que une expertise e praticidade em uma única plataforma. Basta baixar pelo celular nas lojas ‘Play Store’ ou ‘Apple Store’. Dentro do aplicativo, é possível realizar desde agendamento de consultas até o atendimento 24 horas.
A outra é pelo navegador de web – uma página na internet. Para acessar a plataforma é necessário fazer login com o CPF e data de nascimento do usuário – no caso, o colaborador que irá receber o atendimento. Após esse processo, um código de verificação será gerado e enviado por SMS para o número cadastrado pelo colaborador (o envio de mensagem será feito toda vez que a plataforma for acessada) . Basta inseri-lo para prosseguir. Aceitando o termo de uso, estará liberado o acesso aos serviços contratados.
Acessei o aplicativo, e agora, como realizo o agendamento?
A consulta com especialistas é simples de ser agendada. Ao clicar na especialidade desejada, é possível escolher o profissional. Em seguida, você deve definir a data e horário, confirmar seus dados e agendar. Pronto!
E para melhorar, caso tenha algum profissional da especialidade que você precisa disponível no momento para te atender, você poderá entrar na sala de espera e a plataforma indicará o tempo estimado para o início da consulta. Mas, caso mesmo assim, queira prosseguir com o agendamento, basta clicar em “Prefiro agendar consulta”.
Atendimento remoto 24 horas
Está precisando de atendimento com urgência? Na triagem com desfecho médico, acesse “Atendimento Imediato” para ser transferido para uma sala de espera. Após essa etapa, você será atendido por um enfermeiro e em seguida por um médico.
Já na triagem apenas com enfermagem, você será atendido apenas por um enfermeiro que dará as orientações de cuidados. Ao final da consulta, é possível avaliar como foi sua experiência e deixar comentários, tanto para o atendimento com desfecho médico, quanto para o apenas com enfermagem.
Mais funcionalidades da plataforma
As facilidades não param por aí! Para te deixar ainda mais atualizado, vamos compartilhar algumas dicas das funcionalidades que você pode conferir na plataforma.
Minhas consultas
Ao acessar este menu, é possível visualizar todo seu histórico de consultas, assim como suas consultas agendadas. Além disso, essa funcionalidade permite que você entre na sala de atendimento com o seu especialista antes ou no momento da consulta.
Meus medicamentos
Nesta área fica disponível todos os seus medicamentos válidos no momento do acesso. É possível ainda, fazer novamente o download das receitas, quando necessário. Aqui, você também vai encontrar as orientações não medicamentosas dos profissionais que te atenderam, assim como prescrições antigas de medicamentos.
Meu perfil
É importante que você sempre mantenha seu cadastro atualizado. Por isso, nesta função, você pode editar seus dados e sempre que necessário, atualizar seu cadastro.
Meus exames
Com esta funcionalidade, é possível visualizar exames recentes e antigos, além de fazer o download da solicitação para apresentar no laboratório e upload dos resultados para apresentar ao profissional de saúde em uma consulta de retorno, por exemplo.
Informações
Quer levar o serviço para a sua empresa? Basta entrar em contato pelo 0800 102 0880 ou enviar e-mail para [email protected] ou preencher o formulário abaixo.